よくある質問と回答

入園料はいくらですか？
基本的にみなとエリア、里山ガーデンともに、入園は無料です。（横浜イングリッシュガーデンや三渓園は有料の施設です）
休場日はいつですか？
期間中は無休です。
里山ガーデンの大花壇は里山ガーデンフェスタ終了後、花壇準備のため入ることはできません。
補助犬を連れて入れますか？
みなとエリア、里山ガーデンともに、入場できます。
ペットを連れて入れますか？
みなとエリア、里山ガーデンともに、ペットを連れて入ることができます。ただし、ペットを自由に放すことはできませんので、リード（鎖等）は必ずつけてください。フンもお持ち帰りください。
みなとエリアの各会場に駐車場はありますか？
ガーデンネックレス横浜の専用駐車場はありません。各会場最寄りの有料駐車場をご利用ください。
休日、休前日はできるだけ公共交通機関でのご来場をおすすめします。
里山ガーデンに駐車場はありますか？
里山ガーデンの専用駐車場はありません。各会場最寄りの有料駐車場をご利用ください。
隣接するよこはま動物園ズーラシアに駐車場がございます。最寄りはズーラシア北門駐車場です。
詳しくは「よこはま動物園ズーラシアホームページ」をご覧ください。
休日、休前日はできるだけ公共交通機関でのご来場をおすすめします。
団体バスの駐車場はありますか？
里山ガーデンでは、隣接するよこはま動物園ズーラシアの駐車場をご利用ください。
団体バス駐車場をご利用の場合は予約が必要です。よこはま動物園ズーラシアホームページ「団体予約」内の団体予約申込書でお申込みください。
みなとエリアについても専用のバス駐車場はございませんので、次ページを参考に各事業者様にご連絡ください。
（横浜市都市整備局　観光バス駐車場案内）
売店・レストランはありますか?
里山ガーデンには、フェスタ期間中に、お土産等を販売しているギフトショップ（売店）があります。
同じく期間中に、キッチンカーで軽食等を販売しています。（常設のレストラン等はありません。）
みなとエリアは周辺に多くの飲食店がありますので、そちらをご利用ください。

よこはまグルメマップ「花味絵図」へのリンクはコチラ
お土産は販売していますか?
里山ガーデンでは里山ガーデンフェスタ期間に会場内ギフトショップでガーデンベアグッズ等を販売しています。
また、一部商品はオンラインでもお買い求めいただけます。
※販売期間は変更になる可能性があります。
※販売期間内でも、売り切れや品切れなどにより、欠品の可能性があります。詳細は各売り場にお問合せください。

詳しくはこちら「ガーデンベアグッズ」
休憩できる場所はありますか？
里山ガーデンでは、園内にベンチやテーブルを設置しています。また、シートを広げて休憩できるスペースがあります。
みなとエリアは各会場のベンチ等をご利用ください。
授乳やおむつを交換できる場所はありますか？
里山ガーデンフェスタ期間中に、総合案内所でご案内しています。係員へお声掛けください。また、里山ガーデン内には多目的トイレがあります。
みなとエリアは、各会場でのご用意がありません。近隣の商業施設等をご利用ください。
車いすの貸し出しはありますか？
里山ガーデンフェスタ期間中に、総合案内所でご案内しています。係員へお声掛けください。
みなとエリアでは、貸し出しの対応は行っておりません。
車いすで利用できるトイレはありますか？
里山ガーデン内に、多目的トイレがあります。
みなとエリアでは、山下公園や港の見える丘公園など公園内のトイレでご利用いただけます。
ベビーカーの貸し出しはありますか？
みなとエリア、里山ガーデンともに、貸し出しは行っていません。
コインロッカーはありますか？
みなとエリア、里山ガーデンともに、会場には設置されていません。
イベントはやっていますか？
関連イベントのご案内を行っています。最新の情報については、各イベントの問合せ先へご確認ください。
イベント情報はこちら
開花情報を知りたい。

開花状況のお知らせは公式HP、公式SNSで配信しています。
詳しくはこちら「花の見頃情報」

落し物をしたときはどうすればよいですか？
里山ガーデン内の落し物は、里山ガーデンフェスタ期間中は総合案内所またはハローダイヤル （050-5548-8686（9:00～20:00））、里山ガーデンフェスタ期間外は公園管理部署横浜市動物園課（045-671-4124）にお問合せください。
みなとエリアは、各公園等の所管部署、もしくは警察にお問い合わせください。
公式ガイドブックはどこでもらえますか？
春の会期中は、山下公園などに設置してある総合案内看板に配架しているほか、区役所や観光案内所でも配っています。ホームページからもダウンロードすることができます。
会場をまわるのにどのくらいの時間をみておけば良いですか？
ガーデンネックレス横浜のガイドブックでは、エリアごとにお散歩コースを紹介しています。
ガイドブックのWeb版はこちらから
所要時間は、
山下・関内エリア（ラバーズタウンをめぐれるコース）：約32分
元町・山手エリア
（山下公園から横浜中華街を楽しみながら元町商店街へ行くコース）：約11分
（元町商店街でショッピングやティータイムを楽しめるコース）：約20分
（西洋館を巡りながら行ける高低差の少ないコース）：約36分
みなとみらい・馬車道エリア
（海を感じながらお花見できるコース）：約75分
横浜駅エリア
（桜の時期が特におすすめコース）：約69分
新横浜駅エリア
（道路沿いのお花を楽しめるコース）：約30分