横浜の海上にAR巨大ガーデンベアが出現!

2023年3月25日(土)スタート!
2023年6月11日(日)まで

ガーデンネックレス横浜の期間中、横浜の海上に出現する“うごく”巨大ガーデンベアを専用のWebカメラで見つけてみよう!

 

ビューポイント一覧

遊び方

① スタートボタンを押す ②周囲の建物をスキャン ARガーデンベアが出現
    *スキャンのコツ*
海・空・木などをスキャンする割合が多いと、正確な位置にガーデンベアが出現しないことがあります。なるべく大きな建築物をスキャンして下さい。
   
①スタートボタンを押す
 
②周囲の建物をスキャン

*スキャンのコツ*
海・空・木などをスキャンする割合が多いと、正確な位置にガーデンベアが出現しないことがあります。なるべく大きな建築物をスキャンして下さい。

ARガーデンベアが出現

 

よくあるご質問

いつからいつまで遊べるの?

開催期間:2023年3月25日(土)~2023年6月11 日(日)
※期間中、出現するガーデンベアのアクションは不定期に変わります。

無料で遊べるの?

無料で遊べます。ただし、通信に関わる費用はお客様のご負担となります。

対応しているスマートフォンは?

以下の条件を満たすスマートフォンが必要になります。

  • iPhone(Safariブラウザ最新版)、またはAndroid(Chromeブラウザ最新版)
  • iPhoneの場合:iOS13以降
  • Androidの場合:Android 9以降
  • インターネットに接続できる端末
  • 位置情報の利用ができる端末

    ※注意※
    上記を満たしていても、スマートフォン(起動しているアプリなど)の使用状況により、動作が重くなる場合があります。

使用するWEBブラウザは?

スマートフォンのブラウザの初期設定をiPhoneの場合はSafari、Androidの場合はChromeにする必要があります。

  • iPhoneの設定方法
    「設定アプリ」より「Safari」を選択
    ※複数のブラウザアプリをインストールしている場合、「デフォルトのブラウザApp」という項目でSafariを選択
    ※項目が表示されない場合は、既に「Safari」がデフォルトブラウザに設定済み
  • Androidの設定手順
    ➀次のいずれかの方法で「Google設定」を表示(端末によって異なります)
    ・端末の設定アプリを開き「Google設定」を選択
    ・「Google設定」アプリを開く
    ②「アプリ」を選択してデフォルトアプリを開く
    ・画面右上の設定をタップ、「デフォルト」の下で「ブラウザアプリ」を選択
    ・「詳細設定」>「デフォルトアプリ」>「ブラウザアプリ」の順に選択
    ③「Chrome」を選択

    ※注意※
    ・プライベートモード(Safari)や、シークレットブラウザ(Chrome)ではご利用できません。これらの機能はオフにしてご利用ください。

キャラクターがうまく表示されない

通信環境や、端末の利用状況などの影響で、キャラクターの表示が正常に行われない場合がございます。その際は、通信環境をご確認いただき、利用している他のアプリケーションを終了させ、端末を再起動していただくなどをお試しください。

また、夕方以降や曇りや雨の時など、光量が不足している場合も、うまく表示されない場合があります。

GPSを有効にする方法が分からない

★GPSの確認方法

  • iPhone(Safari)
    ①設定アプリ > プライバシー > 位置情報サービス > SafariのWebサイト > このAppの仕様中のみ許可
    ②設定アプリ > Safari > 位置情報 > 確認or許可
    ※①②ともご確認ください

※確認方法は機種により異なる場合があります。

カメラエラーと表示された

複数ブラウザが立ちあがっている、または、カメラへのアクセス権限が許可されていない可能性があります。
複数ブラウザタブが立ち上がっている場合は、他のタブを閉じてから再度お試しください。

カメラへの権限の設定は以下の方法で設定してください。

  • iPhone(Safari)
    設定アプリ > Safari > 位置情報 > 確認or許可

確認方法は機種により異なる場合があります。

ヘルプを見ても解決できない

下記のお問い合わせ先までお問合せください。

NTTハローダイヤル

※注意※
各施設のスタッフではご対応できかねる場合がございますので、ご了承ください。

*施設や、その周辺への迷惑となるような行為はご遠慮ください。
*歩きスマホは大変危険です。画面を見るときは安全な場所に立ち止まって操作してください。

*施設や、その周辺への迷惑となるような行為はご遠慮ください。
*歩きスマホは大変危険です。画面を見るときは安全な場所に立ち止まって操作してください。